Somos especializados em suporte técnico, desde o atendimento aos usuários até o suporte a servidores (local ou nuvem), redes de computadores, estamos prontos para facilitar o seu dia-a-dia.
Profissional alocado e suporte dedicado
com atendimento personalizado!
Continuidade no negócio e redução
de custos no longo prazo!
Através do acesso remoto resolvemos diversos problemas de forma rápida e com custo baixo!
Atendimentos pontuais rápidos e sob demanda
para ocorrências do dia a dia!
Problemas de suporte? Agora não mais, e economize com suporte por demanda.
| CARACTERÍSTICAS | REMOTO | ESSENCIAL | MASTER |
|---|---|---|---|
| Atendimento Presencial | X | 02/mês | ilimitado
|
| Backup em Nuvem | X | 50gb/mês | 250gb/mês |
| Monitoramento de Ambiente | X | 8x5 | 24x7 |
| Número de Computadores | 04 | 06 | 40 |
| Número de Servidores | X | X | 04
|
| Suporte 24x7 | X | X | ✓ |
| Suporte Nível 1: | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte Nível 2: | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suporte Nível 3: | X | ✓ | ✓ |
| Suporte Remoto: | 08h/mês | 12h/mês | ilimitado |
*Requer análise do ambiente atual para orçamento.